Gå til indhold
OrderTrail
Menu
Book en demo

Lad jeres kunder bestille selv.

Jeres faste kunder logger ind, ser deres egne priser og bestiller igen uden at ringe eller skrive. Det giver færre opkald om genbestillinger og ordrestatus, og I bekræfter stadig hver ordre, før den går videre.

Book en demo

Kunden trykker “Bestil igen”, og ordren lander hos jer

Det ser kunden
Kundens katalog i portalen Eksempel
Købt før

  • Sugekop 120 mm Købt før

    Jeres nr. 30-1188 · VG-120 · På lager

    DKK 214,00 Aftalepris

    Bestil igen

  • Sugekop 80 mm Købt før

    Jeres nr. 30-1180 · VG-080 · På lager

    DKK 168,00 Aftalepris

    Bestil igen

  • Adapter 16 mm

    Jeres nr. 30-0416 · AD-16 · Produceres til ordre

    DKK 92,00 Aftalepris

Det ser I
Ny ordre i OrderTrail Eksempel

SO-1043 Ny

Nordisk Pak ApS

Fra kundeportalen

Mail sendt til jer

PO-nummer
4471
Ønsket afsendelse
24.11.2026
Levering
Anden adresse: Lager Kolding
Varelinjer
6

I alt ekskl. moms DKK 8.420,00

Se ordren Bekræft ordre

Kunden ser sit eget katalog

Når kunden logger ind, ser de jeres produkter med billede, deres eget varenummer og deres egen pris i deres egen valuta. Varer, de har købt før, er markeret, så de hurtigt finder det, de plejer at bestille.

  • Aftalepriserne står allerede på varerne
  • Filter på “Købt før”
  • Viser, om varen er på lager eller produceres til ordre

Kunden kan følge ordren selv

Under “Mine ordrer” kan kunden se, hvor ordren er, følge pakken med tracking-linket og hente papirerne. Så får I færre mails om, hvor ordren er.

  • Status fra bekræftet til afsendt
  • Trackingnummer og link til pakken
  • Salgsordre, kasseindholdsliste og proforma som PDF
Det ser kunden
Ordren set fra kundens side Eksempel

SO-1042

  1. Bekræftet
  2. I produktion
  3. Pakket
  4. Afsendt

Følg pakken

  • Salgsordre.pdf
  • Kasseindholdsliste.pdf
  • Proforma.pdf

I bestemmer, hvad den enkelte kunde kan se

For hver kunde vælger I, om de ser alle produkter, kun det, de har købt før, eller et udvalg, I har sat sammen.

  • Sættes pr. kunde
  • Gælder med det samme i hele portalen
  • Også når kunden trykker “Bestil igen”
Det ser I
Hvad kunden kan se i portalen Eksempel
  • Alle produkter Hele kataloget med kundens priser
  • Kun det, kunden har købt før Bygget ud fra købshistorikken
  • Udvalgte produkter Et udvalg, I har sat sammen

Ordren lander hos jer, og I bekræfter den

En ordre fra portalen kommer ind som ny ordre i OrderTrail, med PO-nummer, ønsket afsendelsesdato, bemærkninger og eventuelt en anden leveringsadresse. I får en mail, ser den igennem og bekræfter den. Derfra kører den som alle andre ordrer.

  • Mail til jer ved nye ordrer og genbestillinger
  • “Bestil igen” bruger dagens priser
  • Kun I kan ændre stamdata. Skal noget rettes, sender kunden jer en besked
Det ser I
SO-1043 Bekræftet

Ordrebekræftelse

Sendt til kunden fra jeres Outlook

Kunden ser status i portalen

AO-1043-1 Ny

Arbejdsordre

Til produktionen

Samme flow som alle andre ordrer

Eksempel

I har styr på, hvem der kommer ind

  • Kun kunder, I inviterer. Ingen kan oprette sig selv
  • Hver bruger ser kun sin egen virksomheds ordrer
  • I bekræfter hver ordre, før den går videre
  • Login-oplysninger sendes fra jeres egen Outlook, på dansk eller engelsk

Kundeportalen koster 595 kr. om måneden oveni grundpakken. Se priserne

Mathias Søndberg-Madsen, der har bygget OrderTrail

Se det med jeres egne ordrer

I en demo går vi en ordre igennem, som den ser ud hos jer i dag, og ser på, hvad OrderTrail kan tage over.

Book en demo Spørgsmål og svar